01. Kuinka lopetan vuokrauksen ilman pyörää?

Lukitsitko pyörän asemalle, hyppäsit junaan tai säntäsit oppitunneille, ja huomasit että unohdit lopettaa vuokrauksen sovelluksesta? Ei hätää!

Paina ”return” (palauta) painiketta, sen jälkeen valitse ”end rental” (lopeta vuokra) ja vahvista asia ”proceed” (jatka) painikkeesta

Sovellus kysyy sinulta minne pyörä on jätetty. Valitse ”pin bike location” eli osoita pyörän sijainti. Siirrä karttanäkymä oikeaan paikkaan. Sen jälkeen paina ”submit location” eli lähetä sijainti.

Tämän jälkeen sinulla on edessäsi kaksi vaihtoehtoista tilannetta. Tämä riippuu siitä, jätitkö pyörän asema-alueelle vai jonnekin muualle, epäsopivaan paikkaan.

Ensimmäinen vaihtoehto: Pyörän jättö asema-alueelle
1. Kun olet lähettänyt pyörän sijainnin, sovellus yrittää ottaa yhteyttä pyörään mutta epäonnistuu (koska et ole enää pyörän lähellä). Epäonnistuneen yrityksen jälkeen sinun täytyy painaa ”try again”, eli yritä uudelleen, vaihtoehtoa.

2. Tämän jälkeen sovellus tarjoaa mahdollisuuden katkaista vuokraus ilman yhteyttä lukkoon Ending without lock connection. Paina ”End anyway” (katkaise silti).

Toinen vaihtoehto: Pyörän jättäminen muualle kuin asema-alueelle
1. Osa palvelua on käyttäjän vastuu palauttaa vuokrattu pyörä asema-alueelle. Mikäli pyörä jää alueen ulkopuolelle, joutuu henkilökuntamme etsimään kadonnutta pyörää. Tästä syntyy 10€ lisäkustannus vuokraajalle. Mikäli haluat jättää pyöräsi paina ”End anyway”

2. Sovellus yrittää ottaa yhteyttä pyörän lukkoon mutta epäonnistuu siinä. Paina ”Try again”.

3. Tämän jälkeen sovellus tarjoaa mahdollisuuden katkaista vuokraus ilman yhteyttä lukkoon Ending without lock connection. Paina ”End anyway” (katkaise silti).

Palvelumme toimii myös muissa Euroopan maissa

Olemme osa Donkey Republic -kaupunkipyörien verkostoa. Samalla sovelluksella voit pyöräillä myös muun muassa Berliinissa, Pariisissa sekä Kööpenhaminassa. Tarkista linkin takaa josko pääset jatkamaan pyöräilyä matkakohteessasi.